Centralizar sin perder el contexto
WhatsApp, Gmail, Facebook, Instagram y Telegram necesitaban convivir en una bandeja con conversaciones, contactos, empresas, notas internas y asignación de responsables.
Caso de estudio
Xendy AI.
Un CRM omnicanal SaaS que reúne conversaciones, equipos, automatización e inteligencia artificial con control humano.
6+canales de comunicación
287pruebas backend verificadas
3proveedores de IA
2ingenieros full-stack
Aplicar IA con responsabilidad
La respuesta automática no podía sustituir silenciosamente al operador. Xendy nació con sugerencias revisables, consentimiento verificable, opt-in de autoenvío y trazabilidad.
Proteger a cada organización
El producto requería aislamiento multiempresa en aplicación, base de datos, almacenamiento, tiempo real y conocimiento utilizado por los modelos.
Construido como sistema, no como demo.
Una arquitectura distribuida en tres capas coordinadas y preparada para crecer sin perder trazabilidad.
Experiencia de producto
React 19, Vite, TypeScript, Tailwind, diseño responsive, PWA, accesibilidad, estados optimistas y tiempo real mediante SSE.
Plataforma operativa
NestJS, TypeORM, PostgreSQL, Redis, BullMQ, Firebase, R2 y servicios de canal con webhooks firmados.
Inteligencia y conocimiento
Python, FastAPI, LightRAG, grafos de conocimiento, memoria empresarial y ejecución con Gemini, Anthropic u Ollama.
Seguridad por defecto
RLS real, RBAC, idempotencia, protección SSRF, validación de archivos, auditoría y aislamiento por organización.
Calidad verificable
Probar también es construir.
El equipo usa auditorías adversariales, regresión, pruebas unitarias, E2E, simulación de carga, Lighthouse y verificación en producción.
Unitreglas y servicios
E2Eflujos y aislamiento
Loadp50, p95 y p99
A11yteclado y contraste
Responsabilidad compartida, profundidad distinta.
Esteban
Arquitectura, backend, seguridad e IA
Diseñó y construyó servicios, integraciones, datos, RAG y operación, con participación constante en frontend y QA.
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Moisés
Frontend, producto, QA e IA
Diseñó y construyó experiencias, responsive, sistemas visuales y pruebas, con contribuciones reales al backend.
Ver perfil →Este caso sigue creciendo.
Xendy es la prueba de cómo LOGOS IT piensa, construye y opera.
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